金种子酒业的使命愿景核心价值，我们的核心企业文化应该是什么我们坚持核心价值观是什么我们期

来源：整理时间：2024-09-12 19:24:20 编辑：美酒知识手机版

1，我们的核心企业文化应该是什么我们坚持核心价值观是什么我们期

我是企业文化管理公司的顾问！别人没有经过深入调查是弄不出企业文化核心的价值观。我就举个例子：兰州石化公司核心价值观：利他性利己。波音公司的核心价值观: 永为先驱,尽善尽美。这些都是深入调查研究得出的结果。其愿景、使命也是一样的。

尽善尽美！别人没有经过深入调查是弄不出企业文化核心的价值观。这些都是深入调查研究得出的结果：利他性利己: 永为先驱。波音公司的核心价值观。我就举个例子、使命也是一样的我是企业文化管理公司的顾问。其愿景：兰州石化公司核心价值观

我们的核心企业文化应该是什么我们坚持核心价值观是什么我们期

2，企业文化有哪几部分构成

企业文化有愿景、使命、核心价值观三部分组成。愿景如山，使命如星，价值观如钻。愿景如山，攀登过一座高峰后，前面还有一座座高峰在等着你；使命像启明星一样悬挂在天上，指引前进的方向，我们会一如既往的坚持下去；价值观就像钻石一样，恒久不变。企业文化就是企业在解决生存和发展的问题时产生的，是企业家精神的体现，是全体员工认同并共享的一系列理念、原则，准则，标准，规范等的总和。企业文化没有好坏之分，真伪之别判断真伪的标准只有一条，适合企业，说到做到的企业文化就是真的；不适合企业，说的和做到不一致，就是伪文化。

企业文化有哪几部分构成

3，企业文化怎么写

个人建议，找个同行业的大公司，参照一下他的文化，再结合自身的情况，进行改编，也不错的！比如看看惠普的企业文化：目标成为全球领先的高科技公司。愿景构造“适应性网络”，以满足用户、应用以及企业的需要。使命为人类的幸福和发展做出技术贡献价值观我们热忱对待客户我们信任和尊重个人我们追求卓越的成就与贡献我们注重速度和灵活性我们专注有意义的创新我们靠团队精神达到共同目标我们在经营活动中坚持诚实与正直

是写企业文化手册么？还是写什么？要是企业文化手册的话，一定要知道领导想表达的核心思想。从结构上来讲，一般是：手册名称前言：一般介绍下手册的内容和意义领导寄语：讲下领导对本企业的企业文化的理解和认识以及对员工的期望企业发展历史：企业文化核心内容：使命，愿景，核心价值观，企业精神，管理理念，经营理念，人才理念等结语：最好展望下践行文化核心理念，大家可以走向的美好未来

企业文化怎么写

4，企业文化的核心是什么具体表现为什么

企业文化的核心是企业精神。企业精神的核心作用具体表现在： 1、导向作用。企业精神不仅是一个企业的精神支柱，而且体现着一个企业在社会中确立良好形象的战略意识，它一旦转化为企业员工的内在需要和动机，就会产生目标导向作用，企业员工就会时时以企业精神为标杆来衡量和调整自身的行为，以符合企业的基本要求。 2、凝聚作用企业精神为全体员工提供了共同的价值观，因此它对企业员工有着巨大的内聚作用。企业精神的凝聚作用是观念同一性的表现，即观念相同的人们之间比较容易沟通，也比较容易达成行为一致，而观念不同的人们则不容易沟通。在观念同一性的作用下，全体全员会把自己的切身利益同企业的生存和发展紧密联系在一起，热爱自己的企业。自觉维护企业的声誉和形象，与企业同呼吸共命运，为实现企业的目标而努力工作，甚至作出必要的牺牲。 3、教育作用它有两方面的含义。第一，从内容上讲，企业精神的教育作用就在于形成企业员工共同信奉的价值观念。第二，从途径上讲，企业精神为做好新时期思想政治工作提供了新途径。思想政治工作的根本任务是培育高素质的新人，而培育企业精神的过程是以先进的文化改造人的世界观的过程，也是对企业管理理念和价值观去粗取精、去伪存真的过程，他们在方法、途径、目的上有很多共同点，因此调整培育健康正确的企业精神能够促进思想政治工作的实效，使企业文化更好地为企业的生产经营服务。 4、约束作用企业精神的核心内容是价值观，它能够衍生出严格的行为规范和道德标准，对员工的行为起到规范和约束作用。企业精神的约束作用即表此。

企业的灵魂，企业经营到底能给人们和世界带来什么。

企业文化的核心就是解决三个问题愿景使命价值观。企业精神对企业文化建设有指南针作用；企业精神的外延或提炼对企业文化建设有旗帜作用；企业精神贯穿企业文化管理始终，是衡量所有行为的准绳

企业文化的核心是企业价值观。企业价值观包含四个方面的内容：　　1、它是判断善恶的标准；　　2、核心价值观是这个群体对事业和目标的认同，尤其是认同企业的追求和愿景；　　3、在这种认同的基础上形成对目标的追求；　　4、形成一种共同的境界。企业核心价值观的作用　　价值观，是对好坏、善恶、美丑、成败、贵贱、贫富、是非、对错的一种基本价值信仰；是做大与做强、做优与做久、专业化与多元化、本土化与全球化、进取与保守、变革与稳定、短期与长期进行选择的一种价值准则；是提倡什么？反对什么？弘扬什么？抑制什么？遵循什么的一种价值态度。这些问题是企业经营中每一个人始终要面临的问题，谁也不能回避，谁也不能含糊，因此它是企业的基本问题。　　如果我们把人分为好人与能人两大类，如何去选择员工?原美国GE公司总裁杰克?韦尔奇认为：　　第一种人，认同公司的核心价值观，又很有成绩，这种人一路飚升；　　第二种人，认同公司的核心价值观，但能力不足，可以培养，换个岗位试试；　　第三种人，不认同公司的核心价值观，又没成绩，很简单，让这种人离开企业；　　第四种人，很有成绩，但是不认同公司的核心价值观，这种人比较麻烦，对待的办法是利用，但绝对不能容忍这种人动摇公司的核心价值观，否则，请他走人。　　“有德有才大用之、有德无才善用之、无德有才慎用之、无德无才弃用之。”企业应该以核心价值观来识人、选人和用人。　　松下幸之助也有独特的价值体系，他对人品或人格极为重视。他认为：“人格是人性中的真、善、美的综合体现。一个人格上有缺陷的人，其才能越大，越容易危害他人以及社会，在这种人身上，高超的才能是恶的武器，是恶智慧。”价值观不对，能力越大危害社会越大。　　如果根植在一个企业的核心价值观，随着时间推移而变成不可动摇的天条或信念时，它就成为一种核心竞争力，成为一种最不可模仿、也最不可替代的能力。可见，不同价值观决定着企业和个人如何算账(算大账)，如何看未来(算前途)，从而决定了企业未来的分野与高下。　　企业家是价值观的传播者，社会进步的引领者，现代生活的创造者。当今一场静悄悄的价值观革命开始了，越来越多的商业人士在最大努力获取财富的同时，试图探寻人生最根本的问题。他们尝试将神圣的义务，有尊严的价值观，简单生活方式，重视家庭生活，与事业的发展融为一体

企业文化社会化了，一般来说具备以下三个特点。 1、企业文化具备先进的企业文化特征。就是促进了各项工作的完成，为企业的发展，提供了精神动力，和制度保证。 2、企业文化与社会化的关系。是企业自身发展，和回报给社会发展的过程。企业离不开社会，其文化必然是社会化的企业文化。 3、企业文化社会化了，会为企业吸收社会优势资源做好准备工作。具体表现在企业的资源丰富，文化内涵深刻。

哈哈哈企业文化各家各不相同这个没得说对中小企业来说，企业文化就是老板文化，企业文化的核心就是老板的思想！具体表现？看老板做事风格！

5，怎样确定企业的使命愿景和核心价值观

首先第一个提出的就是企业发展的远景。” 所谓远景，是指由组织内部成员所制定，并经由团队讨论获得组织一致的共识，最后形成的大家愿意全力以赴的未来方向。组织内部要结合个人价值观与组织目的，通过开发远景、瞄准远景、落实远景的三部曲，建立团队，迈向组织成功，促使组织力量极大化发挥。一般而言，企业远景大都具有前瞻性的计划或开创性的目标，作为企业发展的指引方针。世界上，许多杰出的企业大多具有一个共同特点，这就是强调企业远景的重要性，因为唯有借重远景，才能有效地培育与鼓舞组织内部所有人，激发个人潜能，激励员工竭尽所能，增加组织生产力，达到顾客满意度的目标。制定企业远景必须要回答三个问题：第一个问题：您希望公司未来在什么地域范围内发展？第二个问题：您希望公司未来在什么行业领域内进行经营活动？第三个问题：您希望公司在上述两个范围内达到什么样的状态？远景是企业最终的一种存在状态。远景通常可能一辈子都实现不了，比如像他们，这辈子可能不见得成为世界范围内中式快餐最大的企业，但是他们要提出这个远景，指导所有人朝着这个远景方向奋斗。哲学始终围绕人存在的价值、存在的目标以及如何存在得更有意义，企业同样如此，高瞻远瞩的企业无不需要时常审视自身存在是为了什么、存在的价值是什么以及如何存在。远景就是告诉人们“企业是什么”，告诉人们企业将做成什么样子，这是对企业未来发展的一种期望和描述。只有清晰地描述企业的远景，员工、社会、投资者和合作伙伴才能对企业有更为清晰的认识。一个美好的远景能够激发人们发自内心的感召力量，激发人们强大的凝聚力和向心力。远景是战略规划的一部分，但不等同于战略规划。如果远景是一种立即就能完全实现的目标，那它充其量只能说是一个战略目标，而不是我们所说的远景。建立远景的逻辑是这样的：“你想成为什么，所以你能成为什么。”如果倒过来“你能成为什么，所以你想成为什么”那就失去了远景的感染力。因此，我们要关注的是远景是否能让你经常热血沸腾，甚至热泪盈框，能否经常让你为它彻夜难眠，能否让你有一种热情、一股冲动，想将它与你的员工分享。如果没有，你要考虑将企业的远景进行修改了！建立企业远景之后，就要回答下一个问题：企业的使命是什么？使命是在企业远景的基础之上，具体地定义企业在全社会经济领域中所有经营的活动范围和层次，具体地表述企业在社会经济活动中的身份或角色。它包含企业的经营哲学、企业的宗旨和企业的形象。制定企业使命必须要回答五个问题：第一个问题：企业要为消费者（或客户）提供什么？第二个问题：企业要为什么创造什么？第三个问题：企业要为合作伙伴带来什么？第四个问题：企业员工带来什么？第五个问题：企业为股东带来什么？所以，战略规划的前三段就是要解决这个问题：把远景、使命、价值观统一起来，让全公司使用一种同样的理念一起奋斗。最后，这些都要落实到执行层面上，我们不能把目标设定得很远大但是却找不到实现目标的路径，这个路径就是五年到十年的战略规划。这家餐饮企业的战略规划是这样描述的：基于以上公司的远景、使命、价值观，公司管理层经慎重思考一致认为，为实现以上的宏伟目标，应对外建立以品牌为核心的营销管理体系，对内建立以量化管理为核心的组织管理体系，而新的体系建立，需要在未来的五年中完成一系列重要的转型工作。第一要从对机会的经营，转变为对能力的经营；第二要由以产品销售为核心的经营思想，转变为以品牌经营为核心的经营思想；第三要由地域性管理转变为对全国的加盟店、直营店都有统一的管理。就像这样，将未来的目标一步一步清晰到脚下，我五年内要做什么，十年内要做什么，这就是很具体的战略制定，有路径可循的。

企业使命：企业生产经营的哲学定位，也就是经营观念。企业愿景：体现了企业家的立场和信仰，是企业最高管理者头脑中的一种概念，是这些最高管理者对企业未来的设想。企业核心价值观：企业决策者对企业性质，目标，经营方式的取向作出的选择，是员工所接受的共同观念，是长期积淀的产物，企业价值观是企业员工所共同持有的，是支持员工精神的主要价值观。一般而言，企业远景大都具有前瞻性的计划或开创性的目标，作为企业发展的指引方针。世界上，许多杰出的企业大多具有一个共同特点，这就是强调企业远景的重要性，因为唯有借重远景，才能有效地培育与鼓舞组织内部所有人，激发个人潜能，激励员工竭尽所能，增加组织生产力，达到顾客满意度的目标。

一、企业愿景企业愿景又可以叫企业宗旨），这两词的内涵和外延都是一致的，只是“宗旨”一词是我们习惯、用了很多年的常用词或旧词，“愿景”只是最近几年时兴的“新”词。企业愿景（或企业宗旨）是指企业长期的发展方向、目标、目的、自我设定的社会责任和义务，明确界定公司的在未来社会范围里是什么样子，其“样子”的描述主要是从企业对社会（也包括具体的经济领域）的影响力、贡献力、在市场或行业中的排位（如世界500强）、与企业关联群体（客户、股东、员工、环境）之间的经济关系来表述。企业愿景主要考虑的是对企业有投入和产出等经济利益关系的群体产生激励、导向、投入作用，让直接对企业有资金投资的群体（股东）、有员工智慧和生命投入的群体、有环境资源投入的机构等产生长期的期望和现实的行动，让这些群体、主体通过企业使命的履行和实现感受到实现社会价值的同时，自己的利益的发展得到保证和实现。二、企业使命所谓企业使命是指企业在社会经济发展中所应担当的角色和责任。是指企业的根本性质和存在的理由，说明企业的经营领域、经营思想，为企业目标的确立与战略的制定提供依据。企业使命是在界定了企业愿景概念的基础上，这时就要把企业使命具体地定义到回答企业在全社会里经济领域经营活动的这个范围或层次，也就是说，企业使命只具体表述企业在社会中的经济身份或角色，在社会领域里，该企业是分工做什么的，在哪些经济领域里为社会做贡献。企业使命主要考虑的是对目标领域、特定客户或社会人在某确定方面的供需关系的经济行为及行为效果。三、企业使命与企业愿景的联系从企业愿景（或企业宗旨）和企业使命等理论概念的关系来讲，企业使命是企业愿景的一个方面，换句话说企业愿景（或企业宗旨）包括企业使命，企业使命是企业愿景中具体说明企业经济活动和行为的理念，如果要分开来表述企业愿景和企业使命，企业愿景里就应不再表达企业经济行为的领域和目标，以免重复或矛盾。四、企业价值观：企业价值观，是指企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标。从哲学上说，价值观是关于对象对主体有用性的一种观念。而企业价值观是企业全体或多数员工一致赞同的关于企业意义的终极判断。企业价值观简而言之，企业的价值观就是企业决策者对企业性质、目标、经营方式的取向所做出的选择，是为员工所接受的共同观念。（1）价值观是企业所有员工共同持有的，而不是一两个人所有的。（2）企业价值观是支配员工精神的主要的价值观。（3）企业价值观是长期积淀的产物，而不是突然产生的。（4）企业价值观是有意识培育的结果，而不是自发产生的。价值观作用的最集中的体现便是当企业或者企业个人在企业运营过程中面临矛盾，处于两难选择时应当如何做的时候。这样做可以，那样做也可以，但必须有个决定，支持这个决定的便是价值观。提倡什么？反对什么？弘扬什（本文来自精品培训邓正红专栏）么？抑制什么？基本商业伦理和企业精神是什么？企业信仰必须遵循产业社会的一般道德准则，并且，有效地处理与人类社会以及个人价值准则之间的一系列重要关系；由此来约束与激励全体员工的决策行为，尊重相关者地位或满足相关者利益。概念性的东西很容易找到，要想真正掌握企业文化的这些知识点，还需要在了解学习各种资料的表述上，看一些知名、优秀企业的企业文化案例去比照分析和你了解的概念的具体体现。

6，企业文化管理学理论

管理学理论字数太多我发至您的邮箱了注意查收以下是企业文化的含义关于企业文化的概念，目前并没有一种标准的表述。不同的企业家和学者都有可能根据自身的角度和经历作出不同的说明和阐释。比如美国学者约翰·科特和詹姆斯·赫斯克特认为企业文化是指“不同部门所拥有的那种共同的文化现象”，威廉·大内认为企业文化是“进取、守势、灵活性”----即确定活动、意见和行为模式的价值观，麦肯锡公司认为“企业文化就是企业的做事方式”，也有学者认为企业文化就是“企业员工共同拥有的观念”。按照目前社会上比较流行的说法，企业文化是指在企业的生产经营实践中逐步形成的，为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念，以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。但我本人并不完全赞同这种表述，我认为企业文化是“在企业创立时形成的，随着企业的发展不断成熟、完善、演变、更新的，代表着股东的意志，体现着管理者的风格，对员工行为有着引导、激励、规范和约束作用的一整套理念、信仰、精神和规则的总和”。大家如果仔细观察，可以很容易地看出这个概念与上述流行说法的不同之处。首先，企业是一个组织，企业文化作为这个组织的特征，伴随着企业一同走过它的出生、成熟、衰老和灭亡。可以说企业文化是企业与生俱来，并陪伴企业度过一生，只不过不同时期的表现内容和形式不同而已。其次，无论员工是否认同，企业文化都是客观存在的。当然员工的认同程度决定了员工的工作态度和工作效率，进而影响到了企业的运营效率。所以，可以说长久、成功企业的共同特点之一，就是员工对它的企业文化有着较高的认同度。当然这也是企业文化建设工作的一个重要目标和最高境界。 “代表着股东的意志，体现着管理者的风格”，这句话也是我理解的企业文化概念中与众不同之处。虽然之前没有专家学者提出过，但其道理并不复杂。股东是企业的创办者和主导者，办企业的根本目的是为股东创造价值。当然随着企业的发展和股东财富的积累，股东的价值观也在按照马斯洛的需求层次理论不断地变化着。但无论是金钱，还是名望、地位，都是股东希望通过办企业来追求的“价值”。法律赋予了股东在企业中的特殊地位，而这种特殊地位决定了股东的意志对企业文化的重要影响作用。当然，企业的管理者，特别是作为企业精神领袖的核心管理者，他们对企业文化的提炼、包装、宣贯起着无可替代的作用。他们的管理风格必定会在企业文化中打上深刻的烙印。企业文化是企业的“血型”，通常都带有鲜明的企业特点。同时它又是存在与有形、无形之中，在潜移默化中影响着员工的工作态度和工作效率。企业文化的内涵有虚有实，其表现形式也有所不同。为了方便地理解企业文化的内涵，我们可以从以下这几个角度来观察：首先，企业文化是一种信仰和精神。这个层次是最难以准确阐述的，它有时很虚，难以用语言文字准确地表述出来，但又是客观存在的。很多企业在创业期，股东们基于共同的信仰走在一起，虽然这时并没有非常清晰、明确的理念，但大家同心协力杀出一片天地。企业的信仰和精神，经过一段时间的总结和提炼，逐步成为企业的核心价值观，从而成为了企业文化中重要的组成部分。它不仅对外影响到企业的品牌和形象，而且将在很大程度上影响到企业群体的行为。一间企业是否能够在组织内建立起一种信仰和精神，很大程度上取决于企业领袖的人格魅力，以及他对企业创业和发展过程的深刻领悟。联想集团是一间成功的高科技企业，也是有着鲜明的文化特征的企业。与所有成功的企业一样，联想的背后有一个伟大的领袖人物----柳传志，联想的文化中也处处体现着柳传志的影子。在联想的初创期，柳传志凭借他敏感的市场洞察力，卓越的判断分析能力，准确地把握住了市场。也凭借其非凡的政治手段，在改革开放的大潮中不断躲过激流旋涡，带领联想这艘大船不断走向新的目标。在获得经营上的成功的同时，柳传志也凭借其谨言慎行的做事风格，一诺千金的负责态度，在组织内部获得了崇高的地位，建立起了员工普遍接受的信仰和精神，并通过总结，使之成为联想企业文化的重要内涵。很多人加入联想的动机各不相同，但加入后很快就能够融入共同的信仰，并自愿作为大家庭中的一员，真正做到了“把员工的个人追求融入到企业的长远发展之中”。我们通常说最有效率，或者说执行力最强的两个组织形式是宗教和军队，前者基于信仰，后者基于精神和纪律。从柳传志时期的联想来看，可以看到一些类似宗教的影子。比如说在九十年代后期，联想员工提起“柳总”两个字，在心中自发地涌起对家长般的崇拜和景仰，对柳总的决策基本上是自觉地执行，真正达到了“令旗一举，三军齐动”的境界。那时联想各个办公室加班的员工很多，但索要加班费的人员几乎没有。可以说柳在联想内部建立起了教主、家长般的权威，并把员工们各自的思想统一到了共同的信仰上来。另外，柳传志出身于军队家庭，毕业于军校，非常崇尚军队的奋斗、牺牲精神，这也对联想的企业文化产生了很大的影响。 2004年3月，联想集团在经历了互联网战略失败后，进行了前所未有的大规模裁员。在裁员时，有一位员工写了一篇名为“联想不是家”的博客文章，在行业内引起了很大的震动。综观这次战略裁员，我个人认为给联想造成最大影响不是裁员所带来的经济损失，也不是大量人才的流失，而是二十年来所建立起的一种信仰在这一时刻轰然倒地。由此我们也可以从另外一个角度验证了，以前员工确实曾经把联想当成家了。从此之后，联想企业文化中信仰、精神的含量少了，现实的成分多了。企业文化是一种信仰和精神，这些信仰和精神也不可避免地带有鲜明的时代特征和管理者特征。随着时代的变迁、企业的发展、管理者的更替，这些信仰和精神将不可避免的有所改变。企业需要信仰和精神，但不能够僵化地看待这些信仰和精神。如果我们把一些具有明显时代局限性的东西当成永恒，这种神化的结果必然是“作茧自缚”，阻碍企业的发展。其次，企业文化是一种理念。 “理念”实际上就是人们对某种事物的观点、看法和信念。把企业的信仰、精神，以及企业股东、企业家、核心管理团队对与企业经营相关的观点、看法和信念进行总结、提炼，就形成了企业的经营理念。进入互联网时代后，很多企业纷纷在互联网上建立了自己的网站。网站的内容各不相同，但是基本上都把本企业的经营理念放置在网页的显著位置。企业的经营理念涉及到很多方面，包括企业的宗旨，愿景，激励导向等等。但是在各种理念中，企业的核心价值观是一切理念的根本所在。企业的核心价值观是企业组织对待自身及利益相关者的总的看法和根本观，核心价值观是企业文化的基本要素，是制定企业发展战略、指导企业运作经营的理论基础，是解决企业在发展中如何处理内外一切问题和矛盾的基本准则。企业的核心价值观决定了文化的基本方向，是一个组织能否长期持续发展的基础。企业文化核心的产生源于一个企业的缔造者对于企业事业的假设，支持企业使命远景的实现。关于核心价值观，我认为： 1、它必需是企业核心团队或者是企业家本人发自内心的肺腑之言，是企业家在企业经营过程中身体力行并坚守的理念，如有些企业的核心价值观中有“诚信”的字眼，但在实际经营过程中并没有体现出诚信的行为，那么它就不是这家企业的核心价值观。从这个角度说，核心价值观不能够去追求时尚，世界五百强企业有的核心价值观不一定就是你的核心价值观，如创新、以人为本或追求卓越等，它可以是你价值体系的一部分，但并不一定是你的“核心”价值观。　　2、核心价值观必需是真正影响企业运作的精神准则，是经得起时间考验的，因此它一旦确定下来就不会轻易改变。　　3、所谓核心，就是指最重要的关键理念，数量不会太多，通常最多是五到六条。企业精神与企业价值观是既有区别，又密切相关的两个概念，价值观是企业精神的前提，企业精神是价值观的集中体现。价值观具有分散性和内隐性，如存在的价值、工作价值、质量价值等，它是人们的信念和追求。但企业精神则不同，它比较外露，容易被人们所感觉。企业价值观和企业精神共同构成了企业文化的核心。再次，企业文化是一种行为规范，而行为规范往往以原则、制度、规章的形式表现出来。通过这些行为规范，来引导和约束员工的行为，建立企业的秩序，营造内部和谐的竞争环境。关于这方面，很多书中都有介绍，我就不多说了。

7，如何建立以绩效为导向的企业文化

企业文化是一种力量，随着知识经济的发展，它对企业兴衰将发挥着越来越重要的作用，甚至是关键性的作用。保持公司基业常青的法宝来源于生生不息的企业文化，特别是以追求绩效为导向的企业文化。任何一家想成功的企业，都必须充分认识到企业文化的必要性和不可估量的巨大作用，拥有优秀绩效的企业文化就拥有竞争优势、效益优势和发展优势。一、企业文化对企业绩效的影响及作用企业文化是组织内外为多数成员所共同认知、拥有的、影响组织成员思想和行为的组织信念、价值观、行为特征、规范等。企业文化具有价值性、独特性、传承性和不可模仿性，能够为企业带来相对竞争优势。 1、企业文化对企业绩效的影响第一，企业文化会影响所有的利益相关者，包括员工、顾客、供应商和其它利益相关者。企业的核心理念、愿景和价值观会直接影响到员工，并通过企业的产品和服务影响到企业所有利益相关者的价值判断。员工是企业绩效实现的核心利益相关者；顾客是企业经济绩效的直接来源，企业的价值只有通过顾客购买企业的产品或服务才能实现。德鲁克说：“企业目标只有从企业外部的顾客角度才能得到评价”，因此顾客是企业绩效实现的核心利益相关者。其他利益相关者既参与价值创造活动，也会影响价值实现活动，他们受企业文化的影响最终会直接影响企业绩效，也会通过对顾客的影响间接影响企业绩效。第二，企业文化会在利益相关者之间进行价值传递，一个利益相关者的认同态度以及由此而来的行为会对其他利益相关者的态度产生直接的积极影响。第三，企业利益相关者各方均对企业绩效做出了贡献。企业绩效由经济绩效和社会绩效组成，但经济绩效是最根本的，只有经济绩效实现了，才能满足利益相关者各方的需求，才能真正实现企业绩效。企业经济绩效为社会绩效提供基础，而企业社会绩效又会促进企业经济绩效的增长。综合以上，我们认为，企业文化对企业经济绩效影响的实现模式:企业文化——态度——行为——绩效。 2、企业文化对企业绩效的作用企业文化学的奠基人劳伦斯?米勒说过，今后的500强企业将是采用新企业文化和新文化营销策略的公司。企业家已经不能沉迷于过去或现有的成功，扬弃过去，超越自我、展望未来，建立新的企业价值观和企业文化是他们的首要任务。因此，21世纪企业之间的竞争，根本的是文化的竞争。世界500强企业出类拔萃的技术创新、体制创新和管理创新的背后，优秀而独到的企业文化，是企业发展壮大、立于不败之地的沃土。第一，创造巨大的凝聚力。当人们致力于某种事业、任务或使命时，清晰明确的愿景可以使他们忘掉自己的私利，淡化人与人之间的个人利益冲突，从而形成一种巨大的凝聚力。这就好像劫富济贫、替天行道、有难同当、有福同享成为梁山好汉的共同愿景时，就会产生犹如兄弟般的凝聚力一样。在实际工作中，巨大的凝聚力可以使员工们心往一处想，劲往一处使，创造出巨大的效率和效益。企业创立初期，基于对车号自动识别系统事业的热衷及对企业家的个人品牌的信任，团结一批研发精英，为公司技术创新打下坚实的基础。第二，创造巨大的驱动力。清晰而明确的愿景可以产生强大的驱动力，驱动员工产生追求愿景、实现愿景的勇气和信心。并使员工有着老板一样的发展欲望、精神和激情，能更精干、更灵活，行动敏捷。我们知道，永远要做饮料世界的第一是可口可乐公司的愿景，这也是每个可口可乐员工共有的梦想与愿望。在他们身上，你可以强烈感受到作为可口可乐员工共有的梦想与愿望。在他们身上，你可以强烈感受到作为可口可乐员工的自豪感，以及要做得比百事可乐更好的强烈欲望和勇气。第三，孕育无限创造力。组织愿景是组织内全体员工发自内心的愿望。优秀的管理者常借机把愿景转化为员工个人努力的方向。而愿景一旦被转化为个人努力的方向，就会对员工产生长久的激励，使其积极努力，迸发出无限的创造力。反之，员工的创造激情，就会随着时间的流逝逐渐淡化。日本企业一向注重加强员工的集体主义观念，并善用终身雇佣制和功序列制等制度把全体员工融入到企业中来，把企业营造成员工自己的家。他们以这种方式传播着公司的文化，使得员工有了创造力的持久激励源，从而创造出世人瞩目的发展神话和辉煌成就。第四，产生归属感和安全感,培养员工的奉献精神。美国《财富》杂志和何氏管理顾问公司合作，用严格的标准选出1998年全球最受尊敬的公司，排在前5名的分别是通用电气、可口可乐、微软、迪斯尼、英特尔。在许多产业叫苦连天的1998年，他们不仅突破困境，甚至能持续执行既定的长期计划。为什么这些公司能做到如此非凡的业绩？当问及他们的领导时，他们大都将这种成功归功于良好的企业文化。二、企业绩效文化的途径事实证明，良好的企业文化能使全体员工相信自己是在世界上最好的公司中工作，而产生由衷的自豪感。同时，还可激发员工的积极性、创造性和主观能动性，并让员工和管理者成为并肩作战、荣辱与共的合作伙伴。如何确保企业文化成为员工持续高速发展的动力牵引力？创建企业绩效文化主要有以下几个步骤：第一，培养共同语言。共同语言对于组织愿景的形成非常重要。这包含着共同价值观、共同兴趣、共同使命等诸多方面。在一个组织中，每个人的个人愿望或意愿都不尽相同，管理者的愿景与员工的愿景常存在着质的差别。这种情况下，员工与员工、员工与管理者之间如果缺乏共同的语言，彼此就不知对方在说什么、在想什么以及为什么这样想。更不会站在别人的角度考虑问题。思想和认识的距离就会越来越大。这时，产生发自内心的愿景是根本不可能的事。培养共同语言的方式主要有两种：一种是由小到大，将组织中某些小团体的共同语言引申为整个组织的共同语言；另一种是由大到小，将组织的语言灌输给全体员工，假以时日，来影响员工的思想和行为。第二，开展团队学习。团队学习过程其实也是一个群体沟通的过程。事实上，只有员工坐在一起学习时，才更容易形成共同语言，使他们所得到的知识化为一致的行为。所以以团队为单位开展学习，对于构建明确一致的愿景非常重要。第三，进行深度交流。深度交流是建立清晰明确的愿景的根本。纵向地看，深度交流所要开辟的是每个交流者的内心，而非仅停留在表面；横向地看，它让每个交流者相互自由地交换彼此的想法，达到换位思考的境界。不同角度、不同思维、不同场合、不同内容的进行深入交流，当一种思想与另一种思想成功交融时，收获的永远是1+12的结果。第四，建立目标管理为导向的关键事件绩效考核模式。基于目标责任的关键事件绩效考核模式以目标和岗位责任为出发点，以目标管理法为基础，在组织目标层层分解至各部门的过程中，通过对部门职责的梳理，确定部门的绩效关键目标的同时明确部门应该承担的责任；在上级与部属就目标达成的沟通过程中，以组织和部门的分解目标为前提，结合员工的岗位责任，确定员工各自的绩效关键考核目标；在绩效目标达成的考核中，以对未达成目标的责任追究与员工完成顶定目标的情况作为对其奖惩的依据，实现目标绩效考核的公平。第五，完善各项规章制度，人性化管理，与时俱进，增进员工对企业的认同感。企业文化是属于意识形态范畴，建立在一定的物质基础之上，追求卓越业绩的企业文化，规章制度的制定必须以人为本，具有一定的前瞻性和科学性。我们认为，根据马斯洛需求层次分析，追求意识形态范畴的境界，必须是物质条件在一定条件下能满足人们工作生活要求，才会有更高层次的需求。企业文化不是空中楼阁，保障建立基于绩效的企业文化，一定是以完善健全的公司规章制度和薪酬福利体系为基础。第六，实现自我超越。这一步对于建立愿景来说至关重要。在工作中，只有员工具有自我超越欲望的时候，组织的愿景才能对他产生激励作用。假如员工缺乏自我超越的欲望，或者自我超越的欲望非常小，不但不能构建良好的愿景，即使建立起了明确的愿景，它的激励作用也会严重缩水。在这种情况下，员工就会安于现状，不思进取，就会对企业的未来失去信心。三、以绩效为导向的企业文化奖励企业希望的行为是企业管理的一个基本原则，也是塑造企业文化的一个重要手段，企业员工通过奖励就会知道企业希望他们做什么以及怎么做，最终形成企业的共同理想和共同价值观，通过培养员工以高绩效为导向的企业文化，就会让员工明白个人的收入是与企业在市场中的表现以及个人的工作业绩相联系的，员工要想得到奖励，就必须对企业做出贡献并取得一定的业绩。第一，以绩效为导向的企业文化，形成企业追求优秀绩效的核心价值观。企业文化作为一种管理思想是预防企业在运行中面临的问题，弱化或消除企业运行中的障碍，减小管理中的不可预知性，最大可能地预测组织或个人行为以及行为所导致的最终结果。因此，企业文化的核心是影响产生个体和组织行为的内在因素，即隐藏在个体和组织中的基本假设。企业文化的形成在很大程度上要与人力资源管理相结合，因为只有这样才能将抽象的企业文化的核心价值观通过与具体的管理行为相结合，真正得到员工的认同，并由员工的行为传达到外界，形成企业内外部获得广泛认同的企业文化，真实树立企业外部形象。通过企业文化来形成追求优异绩效的核心价值观，通过企业文化来约束员工的行为，建立绩效导向的组织氛围，同时通过企业文化化解绩效考核过程中的矛盾与冲突。优秀的企业文化，能够带动员工树立与组织一致的目标，并在个人奋斗的过程中与企业目标保持步调一致，能为员工营造一种积极的工作氛围、共享的价值观念和管理机制，从而产生合适的鼓励积极创造的工作环境，也会对企业的绩效产生强大的推动作用。因此，要成功的实施绩效管理系统，适应这个急剧多变的竞争市场，最大的发挥企业潜力，就必须致力于建设一种与企业的绩效管理系统相融合的高绩效的企业文化。高绩效的企业文化有以下特点：奖惩分??的氛围；鼓励员工积极学习，为员工提供必要的学习、培训的机会，使员工不断提高素质；创造一种良性竞争的工作氛围是工作丰富化；提倡多变，鼓励承担责任；通过满足客户需求来保障股东利益。第二，竞争中的企业文化塑造，保证企业在不断变化的环境中持续发展。竞争中的企业文化塑造的目的，在于保证企业在不断变化的环境中持续发展。企业的首要使命和最主要的使命就是活着，要活着就必须适应周边的环境，并且当环境变化时，你还必须适应。企业文化塑造主要通过让企业提高对企业成员的凝聚力和对外部环境的影响力来实现这个目的。其实就像自然界一样，许多个体联合起来，对环境的适应力就会增强。如果这个联合体还能对环境产生一些正面影响，生存的来龙去脉机会就会多一些。在企业文化塑造中，主要通过共同价值观及理念的贯彻落实来增强内部的凝聚力，通过企业形象及产品、服务文化的塑造来形成对外部环境的影响力。企业适应环境的方式也可以分为两种：主动的适应，主动的适应环境能促进经营绩效的提高，并且适应能力越强就提高越多；被动的适应，被动的适应则会造成经营的停滞或危机。企业要想主动适应环境变化，就必须时刻保持企业文化的开放与创新，通过不断的完善和更新事业理念来推动企业战略和管理变革，千万不要等到环境逼迫变革的时候才有所动作，因为到那时企业已经丧失了主动权。